小极脉车：沧州奥众车服转型全能产业的重要环节

在永济西路汽修一条街的最尽头，是当地资质最高维修实力最强综合汽车维修企业，也是当地政府采购指定维修企业——奥众车服总店，酒香不怕巷子深，虽然位置隐蔽，但前来做服务的车辆可谓是络绎不绝，300平米的场地都有些不够用。

今年，对奥众车服来说是重要的一年，这个19年的老店，在今年将迎来品牌层面的重要转型。曾经的奥众车服是一家面向公车的专业维修公司，但今年，随着公车改革制度的实行，公车越来越少，公车的档次也不像原来那么高，在这种情况下，奥众车服决定，在保留部分公车业务的情况下，向私家车业务转型，做一个全方位综合性的汽车后市场品牌。

奥众车服当下的首要任务是要形成完整的汽车后市场产业链，除原有的洗车、美妆、维修业务外，奥众车服在今年新增了保险业务和售车业务，还和当地政府合作，成立了沧州市运河区人保拆检中心。

在今年的新增业务中，奥众表示，他们引入保险业务并不是为了赚客户的钱，他们将保险的返点全部回馈给客户，自己只负责维修，而送修的钱则是由保险公司支付。奥众的张总说，是客户们的信任和支持才能奥众一步步壮大，走到了今天，所以，他们也不能赚黑心钱，要实实在在的为客户服务，为客户着想。

对于产业链的完善和业务的丰富，奥众更多的是通过合作的方式完善。今年，奥众与政府合作，成立人保拆检中心，该中心集机动车辆拆检、报价、定损为一体，旨在使机动车辆保险事故定损、理赔更加科学、及时、准确、公正和合理。这一中心的成立，是对奥众车服服务质量的肯定，更是对他们严谨态度的肯定。奥众车服透露，接下来，为提供更好的服务，他们还将与更多知名商家洽谈合作事宜，力求用全方位的低价回馈客户。

在产业链中，还有一个重要环节，那就是售车业务的引入，这一环节的引入既可以完善产业链，增加用户粘性，引流其他业务，同时，更能增加奥众车服的服务质量。奥众车服的张总表示，由于多年以来的信誉和有目共睹的能力，很多老客户很信任他们，每当有修车或者买车问题时，他们都会首先咨询他。张总说，他希望奥众可以提供一个全面的服务，满足客户关于车的所有要求。在这个念头的驱使下，奥众车服开始考察能够提供合理价格、优质车源的平台，他希望可以通过这个平台，给客户一些合理化的建议，为他们的买车提供一些选择。

经过多方考察与比较，奥众车服最终选择了小极脉车，最吸引奥众的是小极的车源全、平台大和品质优。车源全让他在为客户推荐时不用束手束脚，可以自由的用自己的经验和客户的需求做出合理化建议；平台大意味着有保障，在为客户推荐的时候，必须选择可信赖的平台，才能不辜负客户对自己的一番信任；小极的优质车源也让奥众车服十分心动，小极隶属于知名平行进口车公司利特天极，有大公司做信任背书，意味着小极脉车有丰富的车源渠道和更低的入手价格，这是其他平台所不具备的独特优势。

在最后，奥众车服张总希望小极在未来，可以作为奥众车服品牌服务的起点，与奥众一起用好的服务打动更多消费者，希望奥众可以与小极一起，不断拓展事业版图。

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（编辑：老总）

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