“经营电子商务最怕停电,有供电公司周到的服务,我们电商经营真正做到了心里有底。”10月16日,国家黄骅市供电公司工作人员正在对齐家务镇西聚馆村电商服务站用电设施进行安全检查维护时,该站负责人王岭连声道谢。

目前,黄骅市古贡冬枣成熟,迎来了销售旺季,不少枣农利用“电商+互联网”的营销模式,将新鲜的冬枣销往全国各地。据了解,仅齐家务镇电商服务站每日发货就达到6000多斤,日销售量近30万元。

为更好地助力农村电商企业及电商个体健康发展,黄骅供电公司及时跟进,主动对接,深入开展全方位“零距离”贴心服务,把电子商务纳入优先保障用电范畴,打通服务企业“最后一公里”。该公司积极与地方政府相关部门建立联系沟通机制,认真做好电商企业分布、业务、用电情况的全面摸底调研工作,不断完善电商企业用电需求档案。对电商企业和电商个体进行定期走访,及时了解、掌握电商的用电需求,建立电商服务台账。组织专业人员上门服务,发放用电服务卡,提供节电咨询、用电安全指导,帮助电商企业节约用电、安全用电,并对电商开展用电常识和简单故障判断等培训,帮助指导电商做好突发性停电应急预案和措施。通过短信、微信群等渠道提前发布检修停电信息,帮助电商企业开通网上国网APP、微信、支付宝等多种缴费方式,营造方便、周到、快捷的用电环境。

此外,该公司对电商企业简化业扩流程,开辟绿色通道,启动申请、勘查、受理、接电“一条龙”服务。

(王朝峰)