近日，信泰保险沧州中支收到客户和代理机构送来的写有“投信泰保人生，重承诺暖人心”“携手信泰合作共赢，服务热情真诚守信”字样的锦旗。

据悉，客户G某于2019年12月通过保险代理机构投保了信泰百万守护（2019）重大疾病保险，保额20万元。2020年12月在进行健康检查时发现被保险人身体出现异常，经多方检查，被保险人确诊为幼年型料单核细胞白血病。

风险无情，保险有爱。信泰保险沧州中支即刻成立专项理赔服务小组，第一时间了解情况，协助客户收集理赔资料，并进行持续跟踪，用实际行动让客户感受到信泰的服务与保障。最终，信泰保险按照合同约定结案，向客户赔付理赔款24万元，同时豁免后期保险费3.51万元。这样一笔赔款，对于不幸的被保险人的家庭，无异于雪中送炭。

面对客户的感谢，信泰保险沧州中支表示，将不忘初心，砥砺前行，为千千万万客户提供专业优质理赔服务