面对2021年初燕赵大地突如其来的新冠肺炎疫情,中国光大银行石家庄分行迅速响应总行和监管部门工作要求,按照《中国光大银行石家庄分行疫情防控消费者权益保护暨阳光服务工作方案》中关于金融服务保障的相关举措,急事急办全力支持涉疫企业复工复产,助力河北省打赢疫情防控战争。

我行主动加强与有关医院、医疗科研单位和相关企业的服务对接,提供足额信贷资源,全力满足相关单位和企业卫生防疫、医药用品制造及采购等方面的合理融资需求,畅通绿色通道。

石家庄建华北大街支行了解到张家口涿鹿县中医院作为当地疫情防控的骨干单位,急需增加对疫情相关医药物资的采购和储备时,立即向分行汇报。分行公司管理部会同风险管理部迅速研究制定放款方案,对该医院的核保、委托张家口分行异地放款等具体工作做了细致周密的安排,分行运营管理部协调在张家口分行发起的放款指令、受托支付等具体账务处理工作,保障贷款发放和受托支付。通过分支行的紧密配合,以及二级分行的积极协助,实现了当日核保、当日放款、次日受托支付的高效业务运行,给客户留下了深刻的印象。

石家庄友谊北大街支行接到河北艾觅达医疗技术有限公司紧急业务需求,该企业因要参与张家口蔚县疾控中心核酸实验室项目招标,需要开具资信证明。支行立即向分行汇报情况,该企业委派财务人员携带资料至分行办公楼后与分行运营管理部对接,分行仅用时30分钟即为客户办理好了资信证明。客户盛赞我行服务效率和服务态度,表示后续将更多的结算业务及个人理财业务转入我行。

石家庄康乐街支行对公客户河北裕林园林工程有限公司业务到期后将无法按时续作,向我行申请贷款延期,为帮扶实体企业,确保企业在年末能按时发放农民工工资,康乐街支行积极协调授信方案,分行风险条线主动整理相关材料并向总行及时汇报,最终将该笔贷款宽限90天,充分体现了光大银行的“速度”与“温度”。

河北裕林园林工程有限公司向康乐街支行赠送锦旗

石家庄青园街支行在排查普惠贷款业务时发现有一笔115万元的助业房抵贷款(循)近期需要还款和二次提款,客户表示受疫情影响经营现金流较为紧张且由于闭环管理客户无法进行二次提款。分行零售信贷部向总行提出申请,运营管理部为柜台员工调整角色,最终为客户完成了核心系统的延期申请,为客户解决了燃眉之急。

同舟共“冀”,共克时艰,战疫终将取得胜利。中国光大银行石家庄分行将继续按照防疫部署要求严防死守,继续加大针对涉疫企业、小微企业的金融专项支持,用金融科技力量在抗疫战场当好“金融尖兵”。