“感谢供电所帮我解决了燃眉之急,挽回了近8万元经济损失。”8月6日,天空飘落着淅淅沥沥的小雨,沧县永兵养殖场老板何永兵来到国网沧县供电公司兴济供电所不停地表示感谢。

“我们只是做了应该做的事情,下着雨你还跑过来干啥。”该所所长常玉华说。

“常所,你们去我那检查的时候,雨可比这大多哩。”何永兵应和道,语气中透露着感激。

事情还要从一周前说起。

7月30日一大早,常玉华刚刚进入办公室,就接到何永兵的求助电话,“常所,快来帮我看看吧,我家鸡舍制冷设备运转不正常,这气温鸡苗一天也撑不过去啊。”

原来,近期经济形势持续向好,何永兵也想着扩大经营规模,在原有两间鸡舍的基础上,又新建了一间鸡舍,刚刚在山东新签了16000只鸡苗的喂养合同,回来调试制冷排风设备时出现了问题。

常玉华接到电话一刻也不敢怠慢,和所内职工敬桂振一起冒着瓢泼大雨火速赶到鸡舍,经过细致的检查,制冷设备自身并没有太大问题,就是因为突增的用电设备导致负荷过大,电压偏低影响了制冷设备的正常运转。

“都怪我,光想着趁这好光景多养点鸡,没提前和你们沟通,常所,你可一定要帮帮我,鸡苗孵出蛋壳后立马就会运到我们鸡场,时间真的不多了。”何永兵急得像热锅上的蚂蚁。

“你放心,我们一定会尽全力解决。”常玉华安慰着何永兵,待雨势转小立即和敬桂振去现场勘查。

制定施工方案、向沧县供电公司进行项目申请、及时组织施工,常玉华不顾雨后潮湿闷热的天气,特事特办,用两天时间为养殖场及附近区域更换了导线,保证了安全可靠供电。

合同鸡苗如期而至,看着它们在舒适的新鸡舍里撒欢,何永兵高兴地合不拢嘴。

“把客户的需求永远摆在第一位,就是我们基层供电员工的服务初心!”常玉华坚定地说。(田磊)