利安人寿保定中支风险提示:防范保险销售误导

2025-09-16 18:55:44  阅读:-  来源:

1.明确产品核心,拒绝“概念混淆”:警惕销售人员不得将保险产品与存款、基金、理财产品混淆,宣称“保本高息”“随时支取”。需明确:保险核心功能是风险保障,投资型保险(如投连险)有本金亏损风险,且提前退保可能损失本金。

2.核实销售资质,拒绝“无证推销”:购买前确认销售人员是否持有《保险销售从业人员资格证书》及保险公司授权,避免通过非正规渠道(如无资质第三方平台、个人私下推荐)投保,防范“假保单”“假代理”风险。

3.主动查阅条款,拒绝“口头承诺”:不轻信销售人员“不用看条款”“都能赔”“收益保底”等口头承诺,需重点阅读保险合同中的“保险责任”“免责条款”“费用扣除”“现金价值”等核心内容,有疑问及时要求销售人员书面解释或联系保险公司客服核实。

4.重视回访流程,拒绝“敷衍确认”:购买长期人身保险后,保险公司会通过电话、短信等方式进行“犹豫期回访”,需认真听取回访内容,如实回答是否了解产品信息、是否自愿投保,避免因“代答”“敷衍回应”导致后续维权困难。

5.留存证据材料,拒绝“不留凭证”:妥善保管保险合同、缴费凭证、销售人员沟通记录(如聊天记录、录音)等材料,若发现销售误导行为,可向保险公司投诉或向国家金融监督管理总局(12378官方热线)举报,维护自身合法权益。