利安人寿邯郸中支以案说险:警惕以理赔退保诈骗

2026-03-05 19:05:45  阅读:-  来源:

一、案例回顾

2025年11月客户来我司柜面,自称接到我公司客服电话,称其保单异常、可高额理赔或强制退保,要求添加微信、下载陌生APP,我司柜面工作人员经系统查询后,客户保单状态并无异常。

二、风险提示:

凡是主动来电说理赔、退保、保单失效,要你加微信、开屏幕共享、要验证码的,都是诈骗。正规理赔、保全、退保,只在保险公司官方APP、官方客服、柜面办理。

提醒:陌生来电不轻信,个人信息不透露,验证码坚决不外泄。