在数字化时代，互联网为保险服务带来了便捷高效的新体验，线上投保、保单查询、自助理赔、客服咨询等服务日益普及。与此同时，网络虚假宣传、仿冒平台诈骗、非法代理退保、个人信息泄露等金融网络乱象依然存在，给消费者财产安全与合法权益带来风险隐患。为共同营造清朗、安全、诚信、有序的金融网络环境，切实守护广大客户安心消费，利安人寿唐山中心支公司特此发布五项安全准则：

一、认准正规机构：投保、理赔、退保、咨询请通过保险公司官方APP、官方微信、全国统一客服热线及线下网点办理，拒绝非正规中介与陌生渠道。

二、细读合同条款：投保前认真了解保什么、不保什么、交多久、赔多少、退多少，不盲目相信口头承诺，不被“爆款”“限时”诱导。

三、保护信息安全：身份证、银行卡、短信验证码属于重要隐私，绝不轻易透露给陌生人，不随意扫码、不随意授权。

四、拒绝高利诱惑：凡是宣称“零风险、高收益、稳赚不赔”的投资与理财，一律高度警惕，远离非法金融活动。

五、理性依法维权：遇到保单疑问或服务纠纷，优先通过保险公司官方渠道沟通解决，拒绝“非法代理维权”，守住自身权益与资金安全。（利安人寿唐山中心支公司宣）